プライバシーポリシー

株式会社キャンペーンリンク・ジャパン（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するキャンペーン実施支援その他関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱い及び保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：株式会社キャンペーンリンク・ジャパン

住所：〒105-0004 東京都港区新橋2丁目16-1 ニュー新橋ビル 8F

電話番号：+81 3-6432-5874

メールアドレス：[email protected]

2. 取得する情報及び取扱い

当社は、本サービスの提供、運営、改善、及びお問い合わせ対応等のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス
• 生年月日、性別等の属性情報（必要な場合）
• キャンペーン応募情報、参加履歴、アンケート回答内容、抽選結果、当選・発送に関する情報
• 決済情報、請求情報、取引履歴（必要な場合）
• IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、アクセスログ、閲覧履歴等のオンライン識別子及び利用情報
• お問い合わせ、苦情、要望その他の連絡内容
• 法令上必要な確認のために取得する情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理のため
• キャンペーンの企画、実施、応募受付、抽選、当選通知、賞品発送、本人確認のため
• お問い合わせ、資料請求、見積り依頼、サポート対応のため
• 契約の締結、履行、請求、支払、与信管理、取引管理のため
• 本サービスの品質向上、改善、新サービス開発、分析、統計作成のため
• 不正利用、不正応募、詐欺、権利侵害等の防止及び対応のため
• 法令、ガイドライン、行政機関又は裁判所の要請への対応のため
• 当社又は第三者の商品・サービス、キャンペーン、イベント等の案内のため（法令に従い必要な同意を得た場合又は許容される場合）
• 採用選考、雇用管理、人事労務管理のため（採用応募者又は従業員に関する情報の場合）
• 上記に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報保護法その他関連法令に従って個人情報を取り扱います。個人情報の取得、利用、第三者提供、委託、共同利用等は、法令上認められる場合又は必要な同意を取得した場合に限り行います。

なお、当社が外国にある第三者へ個人データを提供する場合、又は法令上必要な場合には、個人情報保護法に従い、必要な情報提供及び同意取得その他の措置を講じます。

5. 個人情報の第三者提供及び委託

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
• その他法令で認められる場合

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は、委託先に対し、適切な監督を行い、契約等により個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。

委託先には、システム運用事業者、配送事業者、決済事業者、メール配信事業者、分析ツール提供事業者、広告配信事業者、コールセンター事業者等が含まれる場合があります。

6. 個人データの外国への移転

当社は、クラウドサービス、分析ツール、メール配信サービス等の利用に伴い、個人データが日本国外に保管又はアクセスされる場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法に基づき、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者が講ずる保護措置、及び本人が講ずべき措置に関する情報を提供し、必要に応じて同意を取得するなど、適切な措置を講じます。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上の保存義務がある場合を除き、利用目的達成後は遅滞なく消去又は匿名化します。保存期間は、情報の種類、利用目的、契約関係、法令上の保存義務、紛争対応の必要性等を踏まえて合理的に定めます。

• お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間保管の上で削除
• 取引・請求関連情報：法令に基づく保存期間
• キャンペーン応募情報：キャンペーン終了後、必要な期間保管の上で削除
• アクセスログ等：セキュリティ及び分析目的のため、必要な期間保管の上で削除

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他法令に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加又は削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに関する請求（法令上認められる範囲で対応）
• 異議申立て又は処理制限に関する請求（法令上認められる範囲で対応）

これらの請求を希望される場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。法令に基づき、本人確認のうえ、合理的な期間及び範囲で対応します。なお、法令上、開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

当社が個人情報の取扱いについてご本人の同意に基づいている場合、ご本人はいつでもその同意を撤回できます。同意の撤回は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、本サービスの全部又は一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情申立て及び監督機関への相談

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、又はご不明点がある場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。なお、個人情報保護法に基づく権利行使又は苦情申立てについて、必要に応じて個人情報保護委員会その他の関係機関に相談することもできます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 取扱担当者の限定及びアクセス権限管理
• 従業者に対する教育・監督
• 暗号化、パスワード管理、認証強化等の技術的対策
• 委託先の選定及び監督
• ログ管理、監視、インシデント対応体制の整備
• 安全管理措置の定期的な見直し及び改善

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合又はそのおそれがある場合には、法令に従い、速やかに事実関係の調査、再発防止策の実施、必要に応じた本人及び関係当局への報告・通知を行います。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談は、以下までご連絡ください。

株式会社キャンペーンリンク・ジャパン

住所：〒105-0004 東京都港区新橋2丁目16-1 ニュー新橋ビル 8F

電話番号：+81 3-6432-5874

メールアドレス：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、又は運用上の必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時から効力を生じます。

制定日：2026年6月15日